現在の「W-VALUE サポート」に代わるサービスですが、月額315円の有料サービスとなります。
ウィルコムのサポートサービスをまとめてみました。
| W-VALUE サポート | ウィルコム あんしんサポート | サポート コインサービス | ||
| 月額料 | 無料 | 315円 | 無料 | |
| 加入条件 | W-VALUE SELECT 利用時(新規契約/ 機種変更時) | 新規契約/ 機種変更時 (持ち込み不可) | なし | |
| 故障/破損 による修理 | 費用 | 無料 (手数料2,100円) | 最大1,050円 | 20,000円を超えた 場合は実費 (ほとんどの機種は 2,100円〜5,250円) |
| 適用 回数 制限 | なし | なし | なし | |
| 全損/水没/ 盗難/紛失 | 費用 | 特別価格で良品交換 (手数料2,100円) | 5,250円で良品交換 | ─ |
| 適用 回数 制限 | 前回適用時から 1年未満は 適用できない | 前回適用時から 1年未満は 適用できない | ─ | |
| 「長期代品貸出 サービス」の手数料 | 2,100円〜4,200円 | 無料 | 2,100円〜4,200円 | |
| 手数料に サポートコインが 使えるか | 使える | 使えない | 使える | |
※WILLCOM D4は別料金が設定されています。一部対象外の機種があります。
「W-VALUE サポート」と比べると手数料がなくなった分、月額料金が発生しているので、
サポートコイン5コイン以上持っている方は、全損や水没など良品交換をしない限り
「W-VALUE サポート」の方が得だと思います。そう考えると改悪ですが、全損や水没、盗難など
いつ起きるか分からないことに対する保険ですからねぇ。何ともむずかしいところです。
ただデータカードなら月額料金を払うほどではないかなとも思いますけど...。

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